CloudStorage（以下「本アプリ」）は、株式会社BitoB（以下「当社」）が提供する法人向けクラウドストレージサービスのモバイルアプリケーションです。本ポリシーは、本アプリの利用にあたって当社が取り扱う情報の内容と目的を説明します。

制定日: 2026年9月8日
最終改定日: 2026年9月8日

本アプリではアカウントの新規作成は行いません。組織の管理者が発行した既存アカウントでログインします。

1.事業者
・事業者名: 株式会社BitoB
・住所: 長野県長野市南千歳1丁目7-14フロム2ビルB1
・連絡先: [email protected]
・アプリ名: CloudStorage
・対象: 当社クラウドストレージを契約した組織の利用者（一般ユーザーおよび組織管理者）

2.取得する情報

2.1 ログイン・アカウント

2.2 ファイルと操作
利用者が操作した範囲で、次を当社サーバーへ送り、またはサーバーから取得します。
      • フォルダ名、ファイル名、階層
      • アップロードしたファイル本体（カメラで撮影した写真・動画、ギャラリーの画像、端末内のファイルを含む）
      • ダウンロードしたファイル
      • 公開リンクの作成・編集・削除に関する設定（パスワード保護、メール認証の有無など）
      • 検索キーワード
      • ゴミ箱の操作

2.3 端末内だけに置く情報
サーバーへは送りません。
      • 生体認証ロックのオン／オフ
      • 「Wi-Fi 接続時のみアップロード」の設定
      • 前回入力したユーザー名、接続先 URL、組織 ID（入力補助）
      • 認証トークン
顔・指紋の生体情報そのものは取得・保存・送信しません。
ロック解除は OS の生体認証 API に任せます。

2.4 取得しないもの
本アプリは次を行いません。
      • 広告 ID の取得
      • 位置情報の取得
      • 電話帳、通話履歴へのアクセス

3.利用目的
• 本人確認とセッション維持
• ファイルの閲覧、アップロード、ダウンロード、検索、削除、公開リンク管理
• 組織のロゴ・テーマ色などブランディングの表示
• アプリの画面ロック（任意の生体認証）
• 通信環境に応じたアップロード制御
• 不正利用・セキュリティリスクの注意喚起
• お問い合わせ対応、障害調査（サーバー側のログを含む場合があります）

4.端末への保存について

ログアウト時に認証トークンと Office 表示用パスワードは削除します。ユーザー名などの入力補助は端末に残ることがあります。

パスワードの端末保存について
Office ファイルをアプリ内で表示するため、Web 版と同じログインが必要です。その際に使うパスワードを、暗号化された端末領域へ保存します。当社サーバーへ「表示のたびに再送信する」以外の目的では使いません。ログアウトで削除されます。

5.第三者提供・委託
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に販売しません。
      1. 法令に基づく場合
      2. 利用者または組織管理者の操作による共有（公開リンクの発行、組織内の権限に基づく閲覧など）
      3. インフラ委託ファイル保管・配信のために、当社が利用するクラウドインフラへデータが置かれることがあります。契約に基づき、当社の指示の範囲で処理します。

組織の管理者は、契約に基づき当該組織の利用者の利用状況やファイルを管理できます。

6.権限（OS が求める許可）
利用者が該当機能を使うときにだけ求めます。拒否しても、その機能以外は利用できます。

7.保管期間
• サーバー上のアカウント・ファイル: 組織との契約および管理者の設定（ゴミ箱の保持期間を含む）に従います。
• 端末内の認証情報: ログアウトまたはアプリ削除まで。
• 端末に保存したダウンロードファイル: 利用者が削除するまで。

8.安全管理
通信はインターネット経由で当社サーバーへ行います。認証情報は端末の安全な領域に保存します。ルート化またはジェイルブレイクされた端末では、安全性を保証できません。

9.開示・訂正・削除・アカウント
本アプリからアカウントの作成・削除はできません。
      • ファイルの削除・公開リンクの停止: アプリまたは Web の権限の範囲で操作できます。
      • アカウント情報の訂正・削除、利用停止: 所属組織の管理者、または下記の問い合わせ先へご連絡ください。
      • アプリのアンインストール: 端末内の本アプリデータは削除されます。サーバー上のファイルは消えません。

10.子どもの利用
本アプリは法人向けであり、13 歳未満の方を対象としていません。

11.ポリシーの変更
変更した場合、本ページの改定日を更新します。重要な変更は、アプリ内または当社サイトで知らせることがあります。

12.個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
住所：長野県長野市南千歳1丁目7-14フロム2ビルB1
社名：株式会社BitoB 
Eメールアドレス：[email protected]